Kapcsolatfelvétel

Mindig számíthat ránk, amikor segítségre van szüksége; a legkönnyebben úgy találhat választ kérdésére, ha átolvassa a lenti GYIK-et, vagy felveszi velünk a kapcsolatot a felmerülő kérdésekkel.

Az FXOpen EU a CySEC szabályzat alatt működik?

Igen. Az FXOpen EU a Ciprusi Értékpapírok és Csere Jutalék (CySEC) alatt, a 194/13 engedélyszámmal üzemel és van nyilván tartva. Határokon átívelő engedéllyel rendelkezik, aminek köszönhetően a cég minden Európai Unió beli tagállamnak nyújt Befektetési és Tanácsadó Szolgáltatásokat.

Minden lakossági ügyfél pénzalapja a CySEC Ügyfél Eszközszabályzat alapján elkülönítésre kerül, az FXOpen saját alapjától eltérő számlákon kerül tárolásra.

Minden lakossági ügyfél pénzalapja elkerített Tier 1 Bank.

Milyen tőkeáttétellel dolgozhatok?

A lakossági ügyfelek akár 1:30 arányú tőkeáttétellel kereskedhetnek Major FX esetén, 1:20 aránnyal Minor FX, arany és indexek esetén, 1:10 aránnyal energiapiac és ezüst esetén.

A Hivatásos Ügyfelek dolgozhatnak egyéb tőkeáttétel arányokkal is. A hivatásos ügyféllé válásról többet megtudhat itt.

Milyen pénznemekkel nyithatok kereskedési számlát?

EUR vagy USD alapú kereskedési számlát nyithat. A számlájára pénzt EUR, USD, GBP, AUD, NZD, ZAR, JPY, vagy CHF pénznemben utalhat.

Legfeljebb 10 kereskedési számlát nyithat, melyek eltérő pénznemen alapulnak.

Van lehetőség PAMM vagy Közösségi Kereskedésre az FXOPEN EU-n keresztül?

A CySEC rendelet értelmében az FXOpen EU nem nyújthat PAMM és/vagy Közösségi Kereskedést.

Honnan telepíthetem az MT4 és MT5 platformot?

Telepítheti az MT4 platformot itt.

Telepítheti az MT5 platformot itt.

Az MT4 platformot böngészőjén keresztül is elérheti a https://metatrader.fxopen.eu/ linken.

Hogyan jelentkezhetek be az MT4 vagy MT5 platformra a telefonomon?

Telepítse a MetaTrader 4 vagy MetaTrader 5 alkalmazást az AppStore-ból vagy Google Play-ről.

Nyissa meg az alkalmazást és kattintson az Új Fiók -> Bejelentkezés Meglévő Fiókba -> Írja be a keresőmezőbe a fxopeneu-t, és válassza ki a megfelelő szervert.

Adja meg a bejelentkezési adatait és jelszavát, ezután pedig elkezdheti a kereskedést.

Hogyan utalhatok pénzt a számlámra?

Jelentkezzen be a MY FXOpen felületre, és válassza az Egyenleg Hozzáadása lehetőséget. Utalhat pénzt bank- és hitelkártyáról, valamint Wire Transferen keresztül.

Hogyan változtathatom meg az eWallet-emet, ami EUR alapú?

Nincs szükség az ewallet változtatására, hiszen több pénznemet is lehetséges tárolni benne. Ez azt jelenti, hogy különböző devizákkal rendelkezhet egyszerre. Az EUR alapbeállítás, ami akkor jelenik meg, ha a számlára még nem utalt pénzt. Ha EUR, USD, GBP, AUD, NZD, ZAR, JPY vagy CHF devizát utal, az a pénznem jelenik meg az eWallet-ben.

Hogyan módosíthatom a PIN kódomat, vagy MT4/MT5 jelszavamat?

Jelentkezzen be a MY FXOpen felületre, és válassza a Profil -> Elfelejtett PIN vagy Jelszó lehetőséget.

Új PIN beállításához válassza ki az ewallet számát a fenti dobozban, ami XX-el kezdődik, és a PIN kódját az alsó dobozban.

Új MT4 vagy MT5 Jelszó beállításához válassza ki az MT4/MT5 számlaszámát a felső dobozban, és a Kereskedői Jelszavát az alsó dobozban.

Töltsön fel egy fényképes igazolványt, például útlevelet vagy személyi igazolványát, és kattintson a Kérés gombra. Az új PIN kód vagy jelszó továbbításra kerül az email fiókjába.

Miért nem tudok bejelentkezni az MT4/MT5 kereskedői platformra?

Ennek leggyakoribb oka az, hogy helytelenül írja be a jelszavát. Legkönnyebben úgy előzheti meg ezt a hibát, hogy kimásolja a jelszót a kereskedői számla nyitásakor kapott emailből, majd bemásolja a jelszó beviteli mezőbe.

Emellett győződjön meg arról, hogy a megfelelő szerverhez próbál csatlakozni.

Éles Számla Szerverek:

  • MT4 ECN Éles Számla = FXOpenEU-ECN Live Server

  • MT4 STP Éles Számla = FXOpenEU-Real1

  • MT4 Crypto Éles Számla = FXOpenEU-Real1

  • MT5 ECN Éles Számla = FXOpen-MT5

Demó Számla Szerverek:

  • MT4 ECN Demó Számla = FXOpenEU-ECN Demo Server

  • MT4 STP Demó Számla = FXOpenEU-Demo STP

  • MT4 Crypto Demó Számla = FXOpenEU-ECN Demo Server

Ügyfélszolgálat
9:00-17:00 (Kelet-európai idő)
[email protected] +357 25024000
Kereskedői Ügyintéző
Hétfő 0:00 - Szombat 0:00 (Kelet-európai idő)
[email protected]
FXOpen EU
38 Spyrou Kyprianou Utca, CCS BLDG - N101 Iroda, 4154 Limassol, Ciprus
A CFD -k összetett eszközök, és nagy a kockázata annak, hogy a tőkeáttétel miatt gyorsan pénzt veszítenek. A CFD -k összetett eszközök, és nagy a kockázata annak, hogy a tőkeáttétel miatt gyorsan pénzt veszítenek. A lakossági befektetői számlák 77%-a veszít pénzt, amikor CFD-vel kereskedik ezzel a szolgáltatóval. Érdemes megfontolni, hogy érti -e a CFD -k működését, és megengedheti -e magának, hogy vállalja a pénzvesztés magas kockázatát.